Was zeigt dir der Warenkorbwert-Rechner?
Der durchschnittliche Warenkorbwert zeigt, wie viel Warenumsatz auf eine Bestellung entfällt. Im E-Commerce heißt diese Kennzahl auch Average Order Value, kurz AOV. Gemeint sind Bestellungen – keine noch offenen oder abgebrochenen Warenkörbe.
Nutze den Rechner für einen abgeschlossenen Monat, eine Saison oder eine klar abgegrenzte Bestellgruppe. Er hilft dir, deine Ausgangslage zu verstehen und ein eigenes Ziel durchzurechnen.
Wie berechnest du den durchschnittlichen Warenkorbwert?
Durchschnittlicher Warenkorbwert = Warenumsatz ÷ Anzahl der Bestellungen.
Für den Zielvergleich ergänzt du einen gewünschten durchschnittlichen Warenkorbwert. Daraus berechnet der Rechner den Umsatz, der bei unveränderter Bestellanzahl entstehen würde:
- Zielumsatz = Ziel-Warenkorbwert × Bestellanzahl.
- Umsatzdifferenz = Zielumsatz − bisheriger Warenumsatz.
- Differenz je Bestellung = Ziel-Warenkorbwert − aktueller Warenkorbwert.
Die relative Veränderung ergibt sich aus (Ziel-Warenkorbwert ÷ aktueller Warenkorbwert − 1) × 100. Bei einem Ausgangswert von 0 € ist sie nicht definiert. Eurodifferenzen lassen sich trotzdem berechnen.
Welche Daten brauchst du – und wo findest du sie?
Du brauchst Warenumsatz und Bestellanzahl aus deinem Shop- oder Warenwirtschaftsbericht. Beide Werte müssen denselben Zeitraum und genau dieselben Bestellungen abdecken. Verwende für Vergleiche immer dieselbe Definition.
Warenumsatz: ohne Umsatzsteuer und Versandentgelte
Trage den Netto-Warenumsatz nach Rabatten ein. Umsatzsteuer und berechnete Versandentgelte gehören hier nicht dazu. Netto bezeichnet in diesem Tool den Ausschluss der Umsatzsteuer; nachträgliche Retouren und Erstattungen sind noch nicht abgezogen. Übernimm deshalb nicht ungeprüft einen Bericht mit der Bezeichnung „Net sales“.
Bestellanzahl: dieselbe Gruppe wie beim Umsatz
Zähle jede Bestellung einmal – nicht einzelne Artikel oder Kunden. Vollständig stornierte Bestellungen und ihren Umsatz schließt du aus beiden Angaben aus. Entferne niemals nur die Bestellanzahl, während der zugehörige Umsatz im Zähler bleibt.
Retouren und Erstattungen: Definitionen auseinanderhalten
Spätere Retouren und Erstattungen werden in unserer gewählten Basis nicht nachträglich herausgerechnet. Ein nach Erstattungen bereinigter AOV beschreibt eine andere Sicht. Vergleiche solche Werte erst, nachdem du die Datengrundlage angeglichen hast.
Shopberichte: AOV ist nicht überall gleich definiert
Shopify berechnet AOV im Verkaufsbericht aus Bruttowarenumsatz minus Rabatten, geteilt durch Bestellungen; „gross sales“ ist dort ein Produktumsatz ohne Steuer und Versand. Andere Shopify-Marketingberichte schließen Steuer und Versand ein. Unsere zusätzliche Stornoabgrenzung ist eine Tooldefinition, keine Zusage, jeden Shopbericht exakt nachzubilden.
So nutzt du den Rechner Schritt für Schritt
1. Lege Zeitraum und Bestellgruppe fest
Wähle zum Beispiel den letzten abgeschlossenen Monat. Prüfe, dass Umsatz und Bestellanzahl dieselbe Gruppe abbilden. Bei Kanal- oder Ländervergleichen brauchst du entsprechend abgegrenzte Daten.
2. Trage Umsatz und Bestellanzahl ein
Die beiden Pflichtfelder sind anfangs leer. Deutsche Zahleneingaben wie 100.000,00 und 2.000 werden unterstützt. Der Punkt ist ein Tausendertrennzeichen; das Komma trennt Nachkommastellen. Geldbeträge haben maximal zwei Nachkommastellen. Die Bestellanzahl muss ganzzahlig und mindestens 1 sein.
3. Aktiviere bei Bedarf den Zielvergleich
Über „Ziel-Warenkorbwert vergleichen“ blendest du ein weiteres Pflichtfeld ein. Trage deinen eigenen Zielwert auf derselben Umsatzbasis ein. Ein niedrigerer Wert und 0 € sind zulässig. Ohne Zielvergleich bleibt dieses Feld unberücksichtigt.
4. Berechne und vergleiche
Klicke auf „Warenkorbwert berechnen“ oder drücke in einem Eingabefeld Enter. Nach Änderungen musst du neu berechnen. Alte Ergebnisse werden ausgeblendet, damit du sie nicht mit dem aktuellen Stand verwechselst.
5. Sichere dein Ergebnis oder starte neu
„Ergebnis kopieren“ übernimmt Eingaben, Umsatzbasis und Ergebnisse als Text. Falls automatisches Kopieren nicht möglich ist, erhältst du ein Feld zum manuellen Kopieren. „Zurücksetzen“ leert die Felder und beendet den Zielvergleich. „Beispiel laden“ zeigt die folgende fiktive Rechnung.
Fiktives Beispiel: Von 50,00 € auf 60,00 € Warenkorbwert
Ein Shop erzielt im betrachteten Zeitraum 100.000,00 € Warenumsatz nach der hier definierten Basis bei 2.000 Bestellungen. Der gewünschte Ziel-Warenkorbwert beträgt 60,00 €.
- Aktueller Warenkorbwert: 100.000,00 € ÷ 2.000 = 50,00 €.
- Differenz je Bestellung: +10,00 € beziehungsweise +20 %.
- Rechnerischer Zielumsatz: 60,00 € × 2.000 = 120.000,00 €.
- Umsatzdifferenz: 120.000,00 € − 100.000,00 € = +20.000,00 €.
Die 20.000,00 € sind eine rechnerische Umsatzdifferenz bei gleicher Bestellanzahl. Sie sind weder zusätzlicher Gewinn noch eine Prognose. Ein Zielwert von 40,00 € ergäbe stattdessen 80.000,00 € Umsatz und damit einen Rückgang um 20.000,00 €.
Wie ordnest du dein Ergebnis ein?
Ein Durchschnitt ist keine typische Einzelbestellung. Unterschiedliche Sortimente, Preise und Großbestellungen können den Mittelwert verändern. Der Rechner nennt deshalb keinen pauschal guten oder schlechten Warenkorbwert.
Ein höherer AOV kann mit einer geringeren Conversion Rate einhergehen. Betrachte deshalb auch, wie viele Besucher bestellen und ob sich die Bestellanzahl verändert.
Umsatz ist nicht Gewinn. Rabatte, Warenkosten, Versandkosten und Marketing können eine Umsatzsteigerung wirtschaftlich aufzehren. Prüfe ergänzend deine Marge und deinen Deckungsbeitrag.
Vergleiche Zeiträume nur mit derselben Definition und berücksichtige Änderungen im Sortiment, Kanal-Mix und Kaufverhalten. Ein saisonaler Unterschied ist noch kein Beleg für die Wirkung einer einzelnen Maßnahme.
Welche Grenzen hat der Rechner?
Der Zielvergleich hält die Bestellanzahl konstant. Kosten, Marge, Retourenentwicklung und mögliche Änderungen der Conversion Rate werden nicht modelliert. Das Ergebnis ist eine rechnerische Annahme, keine Umsatzprognose und keine garantierte Wirkung.
Pro Geldfeld sind maximal 1.000.000.000,00 € und höchstens 1.000.000.000 Bestellungen möglich. Der Rechner verarbeitet Geldwerte centgenau und große Produkte mit Ganzzahlarithmetik. Erst die Anzeige wird gerundet. Die Berechnung erfolgt lokal im Browser; der Rechner speichert und überträgt deine Eingabewerte nicht.
